お客さまポータルサイトの各種機能がご利用いただけない事象について

NTTスマートコネクト

ハウジング・クラウド・ストリーミングの
NTTスマートコネクト

クラウド・ホスティング総合ページ > スマートコネクトVPS > 新着情報・お知らせ一覧 > お知らせ

お客さまポータルサイトの各種機能がご利用いただけない事象について

2018年8月8日

お客さま各位

 平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客さまにご利用いただいている「スマートコネクトVPS」におきまして、
お客さまポータルサイトからVPSの各種操作ができない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。


 なお、お客さまご利用のVPSへの影響はございません。

 お客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ご不明な点などございましたら、
お問い合わせくださいますようよろしくお願い申し上げます。


1.発生期間
 2018 年 8 月 8日 (水) 15時52分 ~ 16時20分


2.対象のお客様
 ポータルサイト Ver2.0とVer2.1をご利用のお客さま
 (ポータルサイト Ver1.0のお客さまには影響ございません。)


3.サービスへの影響について
 上記時間ポータルサイトにて、VPSの以下の各種操作機能がご利用いただけませんでした。

 (起動、停止、強制停止、再起動、VPS名の変更、スナップショット操作、コンソール接続)


 

本件に関するお客さまからのお問い合わせ

NTTスマートコネクト株式会社
スマートコネクトVPS カスタマサービス担当
Mail:support@smartconnect-vps.jp
https://vps.nttsmc.com/

スマートコネクトVPSに関するお問い合わせはこちら

  • お問い合わせ
  • よくある質問をまとめています
  • 動画でご紹介
  • お問い合わせ 資料請求
ページトップへ