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【重要】一部のお客さまにおける「スマートコネクトVPS」サービスの不具合について(回復報)

2019年11月8日

お客さま各位


 平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 当社サービスの「スマートコネクトVPS」で発生した故障につきましてご報告いたします。
 

 多大なるご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。


1.発生期間(最大)
 2019年11月8日(金)8:04頃~16:56頃 (約8時間52分)


2.対象サービス
 スマートコネクトVPS


3.発生原因
 スマートコネクトVPSのノード(ハードウェア)故障



本件に関するお客さまからのお問い合わせ

NTTスマートコネクト株式会社
スマートコネクト VPS カスタマサービス担当
Mail:support@smartconnect-vps.jp
https://vps.nttsmc.com/

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