お客さま各位

　平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　昨日、当社サービスの「スマートコネクトＶＰＳ」がご利用いただけない状態となった原因の特定および対処等が完了いたしましたので、ご報告いたします。

　多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

１．発生期間（最大）
　2019年5月22日(水)　16:55頃　～　2019年5月22日(水)　23:30頃 (約6時間35分)

２．対象サービス
　スマートコネクトＶＰＳ

３．事象概要
　スマートコネクトＶＰＳのストレージのハードウェア（筐体）故障

４．対処
　スマートコネクトＶＰＳのストレージのハードウェア（筐体）の交換

本件に関するお客さまからのお問い合わせ

ＮＴＴスマートコネクト株式会社
スマートコネクト VPS カスタマサービス担当
Mail:support@smartconnect-vps.jp
https://vps.nttsmc.com/