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【重要】一部のお客さまにおける「スマートコネクトVPS」サービスの不具合について(回復報)

2019年5月23日

お客さま各位

 当社サービスの「スマートコネクトVPS」をご利用の一部のお客さまで
 ご利用いただけない状況が続いておりましたが、回復したことをご報告させていただきます。

 ご利用のお客さまには大変なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。


1.発生期間(最大)
 2019年5月22日(水) 16:55頃 ~ 2019年5月22日(水) 23:30頃


2.対象サービス
 スマートコネクトVPS


3.発生原因
 スマートコネクトVPSのストレージのハードウェア(筐体)故障



本件に関するお客さまからのお問い合わせ

NTTスマートコネクト株式会社
スマートコネクト VPS カスタマサービス担当
Mail:support@smartconnect-vps.jp
https://vps.nttsmc.com/

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