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【重要】一部のお客さまにおける「スマートコネクトVPS」サービスの不具合について(第2報)

2019年5月22日

お客さま各位

 平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 現在、当社サービスの「スマートコネクトVPS」をご利用の一部のお客さまで
ご利用いただけない状況が継続しております。

 引き続き、復旧の作業を実施しております。

 詳細な状況が判明次第、別途連絡いたします。ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。


 多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。


1.発生日時
 2019年5月22日(水)16:55頃~


2.回復見込
 未定


3.発生原因
 ハードウェア故障


4.影響範囲
 「スマートコネクトVPS」サービスをご利用中のお客さま


本件に関するお客さまからのお問い合わせ

NTTスマートコネクト株式会社
スマートコネクト VPS カスタマサービス担当
Mail:support@smartconnect-vps.jp
https://vps.nttsmc.com/

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